Wartung & Pflege

WordPress, Themes und Plugins sind Softwareprodukte, die regelmäßig weiterentwickelt werden. Es werden Fehler korrigiert, Sicherheitslücken geschlossen und neue Funktionen integriert. Manche Fehler können dazu führen, dass Ihre Website teilweise, oder im Extremfall sogar gar nicht mehr, erreichbar ist. Sicherheitslücken könnten ausgenutzt werden, um Ihr Webprojekt zu kompromittieren.

Auch die rechtlichen Anforderungen zum Datenschutz und der Verwendung von Cookies ändern sich regelmäßig. Dies sollte in der Anpassung der Konfiguration und den Datenschutzhinweisen berücksichtigt werden. Hier könnten Sie andernfalls einem Abmahnrisiko ausgesetzt sein.

Die regelmäßige Wartung Ihres Webprojektes kann dazu beitragen, die Risiken von Schäden, z. B. Imageschäden und finanziellen Schäden, zu minimieren und Ihren Besuchern stets ein optimales Erlebnis zu bieten.

In unserem Wartungskonzept sind Tools und automatische Prozesse integriert, die den manuellen Aufwand reduzieren, aber nicht ersetzen können. Je nach Anforderung und Budget haben sich Abstände zwischen ein und drei Monaten für unsere Kunden als praktikabel ergeben. Im Zweifel sind zweimal im Jahr aber immer noch besser, als auf eine Wartung ganz zu verzichten.

Ja, wir schließen einen Wartungsvertrag, in dem die Leistungen genau beschrieben sind. Mit dem Wartungsvertrag erhalten Sie auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Vertrag kann elektronisch unterzeichnet werden und Sie erhalten den Wartungsvertrag automatisch als PDF-Datei.

Die übliche Laufzeit beträgt 12 Monate. Bei Laufzeiten von 24 oder 36 Monaten bieten wir attraktive Rabatte.

Vor Beginn des Wartungsvertrages erhalten Sie eine Rechnung über die aktuelle Wartungsperiode (normalerweise 12 Monate). Die Rechnung ist im Voraus innerhalb von 10 Tagen per Banküberweisung zu begleichen.

Die Kündigungsfrist beträgt ein Monat zum Ablauf.

Sie müssen nicht aktiv werden. Der Wartungsvertrag verlängert sich automatisch, damit Sie weiterhin von den Leistungen profitieren.

Gerne übernehmen wir auch die Wartung Ihres Webprojektes. Dazu überprüfen wir vorher den Stand Ihrer WordPress-Installation und Hosting-Paketes. Wir berechnen dazu eine Einrichtungspauschale für die Installation und Konfiguration der erforderlichen Plugins und Tools.